이용 약관

Great North Tours에서 투어를 예약할 때, 고객은 투어 가이드 서비스와 관련하여 다음 이용 약관에 동의합니다. 우리와 함께 투어를 예약함으로써 고객은 투어 가이드 서비스에 대한 본 이용 약관을 인정하고 수락합니다.

이용 약관은 다음과 같습니다.

1. 당신의 투어

귀하의 투어는 Great North Tours Limited와 함께합니다. 당사와 함께 여행을 예약함으로써 귀하는 본 예약 이용 약관 및 귀하의 여행에 적용될 수 있는 특별 조건(귀하와 당사 간의 전체 계약을 구성함)을 준수할 것에 동의합니다.

2. 개인정보 보호정책

당사가 귀하에 대해 수집하는 모든 개인 정보는 당사의 개인 정보 보호 정책에 따라 처리되며 귀하의 투어 운영과 관련된 모든 목적으로 사용될 수 있습니다. 이 예약을 할 때 귀하는 당사가 여행을 운영하거나 관련 스팸법에서 허용하는 경우 귀하에게 마케팅 자료를 보낼 수 있도록 이 정보가 당사의 대리인, 서비스 제공업체 또는 기타 공급업체와 같은 관련자에게 전달되는 데 동의합니다. 당사의 이벤트 및 특별 제안과 관련됩니다. 귀하는 본 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토하고 본 정책의 변경 사항을 귀하에게 알릴 책임이 있습니다

3. 가격 견적

제시된 가격은 차량당 뉴질랜드 달러 기준이며 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 귀하의 보증금이 전액 지불될 때까지 언제든지 가격 오류나 누락을 수정할 권리를 보유합니다.

4. 예금 및 최종 지불

예약을 확인하려면 보증금 30%를 지불해야 합니다. 결제가 완료될 때까지 숙박 확인이나 준비는 이루어지지 않습니다. 최종 결제는 투어 시작일로부터 30일 전에 이루어져야 합니다.

가격은 신용카드(비자 또는 마스터카드) 또는 은행 예금으로 결제할 수 있습니다. 신용카드로 결제하는 경우 3.5%의 신용카드 수수료가 적용되고, 해외 은행으로 결제하는 경우 $30 NZD 은행 수수료가 적용됩니다. 수수료는 지불해야 할 투어 금액에 추가되며 은행에서 발생하는 수수료와 함께 고려해야 합니다. Great North Tours가 받는 금액은 뉴질랜드 달러로 청구된 정확한 금액이어야 합니다. Great North Tours는 고려되지 않은 은행 수수료나 환율로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 환율이나 은행 수수료로 인한 지불 부족은 투어 게스트나 그룹의 책임입니다. 최종 서류는 전액 지불이 이루어지고 청산된 자금이 수령될 때까지 발행되지 않습니다.

5. 취소

Great North Tours는 Great North Tours가 통제할 수 없는 일이 필요하다고 판단하는 경우 출발 전 언제든지 여행 일정을 변경하거나 보장된 여행을 포함한 여행을 취소할 권리를 보유합니다; 자연재해, 정치적 불안정, 테러, 날씨, 문화적 조건 또는 기타 외부 사건을 포함합니다.

투어 시작 30일 이상 전에 예약을 취소하면 보증금 30%가 청구됩니다. 출발 1-30 일 전에 예약을 취소하는 경우, 당사는 예약 비용의 100% 의 취소 수수료를 청구할 권리를 보유합니다.

투어를 취소하는 경우 불가항력 사건으로 인해 예약이 취소되지 않는 한 지불된 금액을 대체 예약 날짜로 이체하거나 환불을 받을 수 있습니다.

6. 뉴질랜드 운전법

운전자와 가이드는 운전 사이에 적절한 휴식을 취해야 합니다. 운전자가 하루에 운전할 수 있는 최대 시간은 13시간입니다. 운전자가 정지한 후에는 10시간 이상의 휴식 시간을 가져야 합니다. 또한 7 일 동안 최소 1 번의 24 시간 휴식이 있어야합니다.

7. 여행 보험

예약 시 여행 보험에 가입하는 것이 좋습니다. 귀하의 여행 보험은 개인 사고, 사망, 의료비 및 긴급 송환에 대한 보장을 제공해야 하며 각 보장 범주에 대해 권장되는 최소 보장 금액은 US$200,000입니다. 또한 취소, 축소, 개인 책임, 수하물 및 개인 소지품 분실에도 적용되는 것을 강력히 권장합니다.

8. 비자, 여권 및 여행 서류

유효한 여권, 비자 및 뉴질랜드 입국에 필요한 허가를 확보하여 이민국 및 기타 정부 당국의 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 이민 및 정부 요구 사항을 충족하지 못하여 발생하는 모든 손실이나 지출은 귀하의 책임입니다.

9. 여정 변경

귀하는 이러한 유형의 여행의 특성상 상당한 유연성이 필요하며 대안을 허용해야 한다는 점을 인식하고 인정합니다. 각 여행에 제공된 일정은 고려된 활동 유형을 대표하지만 경로, 일정, 일정, 편의 시설 및 교통 수단은 현지 상황이나 사건으로 인해 사전 통지 없이 변경될 수 있는 것으로 이해됩니다. 당사는 설명된 대로 모든 여행을 운영하려고 노력하지만 여행 일정을 변경할 권리를 보유합니다. 여행 일정에 대한 최신 업데이트는 출발 전에 당사 웹사이트를 참조하십시오.

10. 투어에 대한 권한

우리의 여행은 투어 가이드에 의해 운영됩니다. 투어 중에 투어의 운영 요구 사항 및 귀하의 건강 및 안전과 관련하여 투어 가이드 또는 활동 공급업체가 내린 모든 결정은 최종적입니다. Great North Tours와 함께 여행함으로써 귀하는 투어 가이드 또는 선택적 활동 공급업체의 권한을 준수하는 데 동의하게 됩니다.

투어 중 위의 사항을 준수하지 않거나 불법 행위를 저지른 경우 또는 투어 매니저의 의견(단독 재량에 따라)에 따라 귀하의 행동이 학대적이며 다른 사람에게 위험, 고통 또는 물질적 성가심을 유발하거나 유발할 가능성이 있는 경우 Great North Tours는 당사 또는 제3자 대행사의 책임 없이 귀하의 여행 준비를 즉시 종료할 권한이 있습니다. 귀하는 왕복 여행, 숙박, 식사 및/또는 부대 비용을 포함하되 이에 국한되지 않는 여행 준비 종료로 인해 발생한 미사용 또는 누락된 서비스 또는 비용에 대해 환불을 받을 수 없습니다. 귀하는 항상 뉴질랜드의 법률, 관세, 외환 및 의약품 규정을 준수해야 합니다.

11. 위험의 수용

귀하는 여행의 성격이 모험적일 수 있으며 참여에는 어느 정도 개인적인 위험이 수반된다는 점을 인정합니다. 정치적, 문화적, 지리적 속성이 일상 생활에 존재하는 것보다 더 큰 위험과 신체적 어려움을 나타내는 장소를 방문할 수 있습니다.

귀하는 코로나19 바이러스에 노출될 수 있는 시기에 여행을 선택한다는 점을 인정합니다. 우리는 귀하의 안전을 보장하기 위해 모든 합리적인 조치를 취할 것이며 여행 중에 추가 안전 프로토콜을 따르도록 요구할 수 있습니다.

12. 피드백 / 불만사항

투어 게스트 또는 그룹 리더는 Great North Tours가 그러한 불만 사항을 신속하고 효과적으로 해결할 수 있는 기회를 제공하기 위해 투어 관련 불만 사항을 가능한 한 빨리 Great North Tours에 제기하는 데 동의합니다. 투어 게스트는 가능한 한 빨리 투어 매니저나 투어 고문에게 알리는 데 동의합니다. Great North Tours는 고객 불만 사항을 해결하거나 해결하려고 시도하기에 충분한 통지를 통해 적절하게 주의를 기울이지 않은 불만 사항에 대해 책임을 지지 않습니다. 투어 완료 후 제기된 모든 불만 사항은 투어 후 가능한 한 빨리 투어 고문에게 서면으로 접수되어야 합니다. 투어 게스트 또는 그룹 리더는 Great North Tours가 투어 후 접수된 청구에 대해 어떠한 책임도 지지 않는다는 점을 인정하고 이에 동의합니다.

13. 사고, 보상, 커미션(ACC)

뉴질랜드에 있는 동안 부상을 입은 경우 ACC는 귀하가 뉴질랜드에 있는 동안 필요한 치료 및 지원 비용을 도와드릴 수 있습니다. 그러나 개인 상해에 대해 소송을 제기할 수 없다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. – ACC가 해당 권리를 대체합니다. 또한 ACC는 뉴질랜드에 있는 동안 치료 및 재활 비용만 보장합니다; 이는 여행 보험을 대체할 수 없으며 질병, 여행 계획 중단 또는 집으로 돌아가기 위한 긴급 여행에는 적용되지 않습니다.